Chris是在國外社媒平臺找到的宏銘達(dá),剛開始加了whatsapp,上來就問運(yùn)價(jià),想把一批汽車配件一個(gè)整柜出運(yùn)到馬尼拉港,只給到基礎(chǔ)的貨物品名想單純對比下運(yùn)價(jià),沒有提供太多的有效信息。Twiggy并沒有因此就報(bào)個(gè)價(jià)結(jié)束,她將自己的名片發(fā)給了客戶,連同展示我們公司團(tuán)隊(duì)和辦公視頻一起發(fā)過去。很明顯客戶對我們的視頻有了不小的震撼,之前的溝通更加頻繁了。當(dāng)時(shí)剛好在倉庫監(jiān)裝核對裝柜數(shù)據(jù),就拍了現(xiàn)場照片發(fā)過去。
Chris主動要求添加了微信。后來溝通中才知道客戶是有幾個(gè)供應(yīng)商的分布在東莞、佛山等地。經(jīng)過多輪了解,呈現(xiàn)的專業(yè)運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)讓客戶信任倍加,客戶很放心的把供應(yīng)商聯(lián)系方式給到讓我們幫忙溝通。宏銘達(dá)在深圳有自己的倉庫,可以滿足客戶貨物集貨的需求,倉庫都是多年專業(yè)裝柜的老師傅,加上工廠貨好時(shí)間不一,有些貨物可能需要提前到,結(jié)合供應(yīng)商目前給到的數(shù)據(jù)一個(gè)20GP的柜子可能會過于飽滿怕裝不下,但訂40HQ的話運(yùn)費(fèi)上成本增加??蛻粝M覀兡鼙O(jiān)裝,保障貨物充分裝載的同時(shí)可以避免貨物擠壓造成的破損等。
后面還幫客戶把一部分貨物做好區(qū)分標(biāo)簽,客戶直夸我們的服務(wù)真的很細(xì)致,訂好艙位提柜到我們自己的倉庫進(jìn)行裝柜,在老師傅的通力合作下,成功幫客戶把貨物一個(gè)不落的裝入柜子,給客戶裝柜完成照片。最后貨物順利出運(yùn)前往馬尼拉港口,相關(guān)資料也整理給客戶,細(xì)節(jié)確定成敗,除了專業(yè)的運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn),我們細(xì)致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也讓客戶對我們信任滿滿,后面Chris還把朋友也介紹給我?guī)兔ψ龊_\(yùn)運(yùn)輸。
宏銘達(dá)物流專注在國際物流運(yùn)輸行業(yè)超二十載,WCA/JC/OLO/CIFA/WIFFA等行業(yè)協(xié)會會員,國內(nèi)不到2%的資格企業(yè),跟各大航司船司都有常年穩(wěn)定合作,提供保障實(shí)力支持,選擇宏銘達(dá)物流,比貨主還貨主,助力客戶一起做大做強(qiáng)。