UpdateTime:2020/7/2 10:04:56
航運界網(wǎng)獲悉,近日,地中海航運(MSC)已升級了其電子商務(wù)平臺myMSC,并增加了新的在線(xiàn)即時(shí)報價(jià)(Instant Quote) 功能。使用此工具的客戶(hù)能夠快速、輕松獲得貨柜訂艙的實(shí)時(shí)運費。
據了解,MSC 的大多數訂艙服務(wù)由線(xiàn)下進(jìn)行,完成訂艙可能需要一定的時(shí)間。通過(guò)使用InstantQuote功能,可以在幾分鐘實(shí)現24 小時(shí)全天候在線(xiàn)生成報價(jià)。
客戶(hù)可以使用 myMSC 上生成的報價(jià)立即完成訂艙。或者可以保存報價(jià)或將其轉發(fā)給多個(gè)聯(lián)系人以供稍后訂艙。自動(dòng)報價(jià)生成還減少了人為錯誤,從而進(jìn)一步提高了流程效率。
Instant Quote 功能目前僅適用于從北美到歐洲以及從亞洲到歐洲的貨物運輸,計劃在2020 年內增加更多的航線(xiàn)。
MSC首席數字和信息官 Andre Simha 表示:“COVID-19 大流行加快了行業(yè)內數字化的趨勢,并提高了通過(guò)包括電子商務(wù)在內的多個(gè)平臺吸引客戶(hù)的重要性。因此,myMSC的升級清楚地表明了我們?yōu)橥顿Y數字業(yè)務(wù)轉型而不斷努力,以提高效率和透明度, 并為我們的客戶(hù)提供更多選擇。”
Instant Quote 即時(shí)報價(jià)的推出有望大大提高 MSC 的在線(xiàn)訂艙數量,并進(jìn)一步釋放和體現myMSC 作為客戶(hù)電子商務(wù)平臺的價(jià)值。
如何使用 Instant Quote?
客戶(hù)首先需要在 myMSC.com 上登錄 myMSC,或者如果尚未注冊,則要注冊帳戶(hù)。通過(guò)桌面版本或myMSCiOS / Android 應用程序登錄后,客戶(hù)可以訪(fǎng)問(wèn)即時(shí)報價(jià)功能。
通過(guò)選擇貨物裝運的起點(diǎn)和終點(diǎn)以及設備尺寸,客戶(hù)可以看到運費的選項。報價(jià)中包含的詳細信息,如出運時(shí)間,預計運輸時(shí)間,路線(xiàn)和費用將清晰顯示。
該工具可用于預訂20英尺和40英尺的普柜以及40英尺和45英尺的高柜。對于提供多式聯(lián)運服務(wù)的地區,客戶(hù)可以選擇從始發(fā)地到目的地的點(diǎn)到點(diǎn)的費率。
MSC 確保將 Instant Quote 功能無(wú)縫集成到 myMSC 中,并為客戶(hù)帶來(lái)流暢的整體用戶(hù)體驗。這項新功能增加了myMSC 中可用的電子商務(wù)工具的列表,例如進(jìn)行電子訂艙的功能,檢索諸如訂艙確認和到達通知之類(lèi)的文件,通過(guò)總覽查看訂艙,創(chuàng )建和提交提單樣本,提交 VGM 以及跟蹤貨運和接收通知。